OSHA y la violencia en el trabajo

OSHA y la violencia en el trabajo
Califica este artículo

La violencia en el trabajo es un tema que poco se toca y que  constantemente se oyen noticias sobre el mismo. En el Estado de Florida, Esados Unidos, donde un hombre armado mató a cinco personas y luego a sí mismo en una fábrica de toldos en la ciudad de Orlando, y la reciente tragedia en Maryland, donde un empleado de una empresa de granito disparó a cinco personas, tres de ellos fatalmente, son tristes recordatorios de que la violencia en el lugar de trabajo sigue siendo un problema grave para las empresas.

Sobre la violencia en el trabajo la OSHA estima que aproximadamente 2 millones de trabajadores estadounidenses son víctimas de violencia en el trabajo cada año y que puede atacar en cualquier lugar, en cualquier momento. Aunque no existen normas específicas de OSHA para la violencia en el lugar de trabajo, ignorar las señales y no eliminar los riesgos reconocidos, incluida la violencia en el lugar de trabajo, podría llevar a una violación de la Sección 5 (a) (1), la cláusula de deber general de la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional.

Violencia en el trabajoEspecíficamente, un empleador que ha experimentado actos de violencia en el trabajo o se da cuenta de amenazas u otros indicadores que muestran el potencial de violencia en el lugar de trabajo debe tener en cuenta el riesgo de violencia laboral y debe implementar un programa de prevención de violencia en el lugar de trabajo que incluya controles de ingeniería, como generalmente debería ser para cualquier otro tipo de peligro reconocido en el lugar de trabajo.

En muchas de estas tragedias, puede haber signos visibles de violencia en el trabajo u otros indicadores. De hecho, la policía ha dicho que el pistolero en Maryland tenía antecedentes de violencia en el lugar de trabajo.

OSHA emitió una hoja informativa sobre la violencia laboral que sirve como una guía útil en la preparación y ejecución de una política de violencia en el trabajo que está disponible en: https://www.osha.gov/OshDoc/data_General_Facts/factsheet-workplace-violence.pdf .

No es sorprendente que OSHA recomiende a los empleadores que adopten un programa de tolerancia cero ante la violencia en el trabajo que debe incorporarse en un manual o manual del empleado sobre procedimientos operativos estándar o documentos similares. Las sugerencias proactivas incluyen:

  • Proporcionar educación de seguridad para los empleados
  • Asegurar el lugar de trabajo, cuando corresponda, con videovigilancia, iluminación adicional y sistemas de alarma, etc.
  • Proporcionar cajas fuertes para limitar el efectivo disponible
  • Equipar al personal de campo con teléfonos celulares y otros dispositivos de comunicación
  • Instruir a los empleados para que no ingresen en ningún lugar donde se sientan inseguros o para usar un sistema de “amigos”.

Además, OSHA ha desarrollado otras pautas más específicas sobre violencia laboral para industrias de alto riesgo, tales como atención médica, taxistas y establecimientos minoristas nocturnos. Por supuesto, OSHA no es el único problema legal que los empleadores deben tener en cuenta al lidiar con la violencia en el trabajo.

Por ejemplo, puede ser necesario considerar la Ley Estadounidense con Discapacidades; generalmente protege a personas con discapacidades percibidas (tanto físicas como mentales), y algunos estados, como Nueva York, protegen a las víctimas de violencia doméstica contra la discriminación en el empleo.

Un programa efectivo de violencia en el trabajo debe abordar la forma en que los empleados pueden protegerse y lo que los empleadores deben hacer después de un incidente de violencia en el lugar de trabajo. Al igual que cualquier otra política de seguridad y salud, los hechos operacionales específicos dictarán lo que es necesario.

Al llevar a cabo una evaluación adecuada de la violencia en el lugar de trabajo, un empleador estará en una posición mucho mejor para determinar qué protocolos debería tener y proporcionar capacitación para un escenario de tirador activo. Al abordar la violencia en el lugar de trabajo, el cliché “esperar lo mejor y prepararse para lo peor” es, en última instancia, la mejor estrategia.

Speak Your Mind

*

A %d blogueros les gusta esto: